رویه بازگردانی کالا

شرایط مرجوعی کالا

اگر مشخصات کالای دریافتی شما با اطلاعات و توضیحات درج شده در سایت “رنگاله” مغایرت داشته باشد، می‌توانید کالا را مرجوع کرده و هزینه آن تماماً به شما برگشت داده خواهد شد.

وجود مغایرت باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا از طریق تماس با پشتیبانی اطلاع داده شود.

اگر شخصی اقدام به خرید نماید و پس از ثبت سفارش و آگاهی از هزینه ارسال، بخواهد سفارش خود را پس بگیرد بایستی تا قبل از ارسال سفارش، با فروشگاه تماس گرفته و اطلاع دهد. چون فروشگاه نسبت به هزینه ارسال توسط تیپاکس و پست پیشتاز دخالتی ندارد.

با تشکر فراوان از مشتریان و کاربران عزیز فروشگاه رنگاله