نحوه ی خرید و ثبت سفارش در موبایل
راهنمای خرید و نحوه ی ثبت سفارش در فروشگاه رنگاله
دوستای گلم سلام در این آموزش من قصد دارم سوالاتی که در مورد خرید و یا چگونگی سفارش از فروشگاه را که دارید تا حد زیادی جواب بدم و مو به مو نحوه ی ثبت رو آموزش بدم تا به هیچ عنوان سر در گم نشید تا انتها با من همراه باشید .
انتخاب محصول مورد نظر
- در ابتدا که وارد سایت میشوید از طریق تلفن همراه طبق تصویر زیر باید یکی از دسته بندی ها را انتخاب کنید تا محصولات مربوط به دسته ی مورد نظر را مشاهده نمایید که در تصویر زیر با زدن هر یک از تصاویر مشخص شده با فلش مشکی میتوانید به دسته ی مربوطه رفته و محصولات را کامل مشاهده نمایید
- در گوشه ی بالای سایت سمت راست با انتخاب علامت منو لیست کامل دسته بندی را میتوانید مشاهده نمایید و از دسته بندی مربوطه به قسمت مورد نظر خود بروید و یا میتوانید از طریق نوار جستجو محصولات یا دسته بندی خود را جستجو کنید (مانند تصاویر زیر)
بعد از اینکه به صفحه ی محصولات آمدید میتوانید به 2 روش محصول خود را به سبد خریدتون اضافه کنید که یکی کلیک بر روی محصول هست و شما به صفحه ی معرفی محصول هدایت میشوید که در ادامه توضیح خواهم داد و یا از آیکن سبز رنگی که در گوشه ی پایین هر محصول وجود دارد کلیک کنید تا به سبدتون اضافه شود
در صفخه ی معرفی محصول نیز بعد از این که اطمینان پیدا کردید و به به محصول دلخواه خود رسیدید میتوانید از دکمه ی (افزودن به سبد خرید ) که با فلش مشکی مشخص شده است آن را به سبد خرید خود اضافه کنید
بعد از زدن دکمه ی افزودن به سبد خرید ، در قسمت بالای صفحه پیغامی در مورد این که محصول شما با موفقیت به سبد خرید اضافه شد که شما میتوانید طبق روال بالا محصولات دیگر خود را به سبد اضافه کنید
اگر فقط یک محصول را انتخاب میکنید ، بر روی آیکن سبد در قسمت بالا کلیک کنید تا به صفحه ی تسویه حساب و مشاهده ی جزئیات سفارش خود طبق تصویر زیر هدایت شوید
در قسمت پایین محصولی را که انتخاب کرده اید ، میتوانید مشاهده نمایید و در صورت تایید به مراحل بعدی بروید یا اگر از انتخاب محصول خود منصرف شده اید و میخواهید این مورد را از سبد خرید خود حذف کنید ، میتوانید از علامت ضربدر X که در بالای محصول وجود دارد استفاده نمایید و محصول مورد نظر را از سبد خرید خود حذف نمایید و یا میتوانید تعداد آن را در همین قسمت زیاد یا کم کنید .
اگر به سمت پایین همین صفحه اسکرول کنید میتوانید جزئیات سفارش خود را مشاهده نمایید . همچنین در صورت وجود کوپن تخفیف کد آن را در کادر مشخص شده وارد کنید و دکمه ی اعمال کوپن را زده و بعد دکمه ی بروز رسانی را فشار دهید تا کد تخفیف برای شما اعمال شود . در قسمت پایینتر نحوه ی ارسال را هم انتخاب کنید اگر محصول شما بالای 300 هزار تومان باشد گزینه ی ارسال رایگان برای شما فعال میشود و میتوانید از پرداخت هزینه ی ارسال خود داری فرمایید اما اگر قیمت پرداختی شما زیر 300 هزار تومان باشد گزینه ی ارسال رایگان برای شما غیر فعال است و شما باید هزینه ی ارسال را هم پرداخت کنید . (تمامی سفارشات با پست پیشتاز ارسال میشوند)
وقتی اطمینان حاصل کردید که همه چیز درست است و کامل چک کردید ، در پایین صفحه دکمه ی ادامه جهت تسویه حساب را بزنید تا به صفحه ی آدرس هدایت شوید
البته قبل از وارد شدن به این صفحه حتما باید لاگین کرده باشید وگرنه باید یک حساب کاربری ایجاد نمایید در صفحه ی آدرس و مشخصات باید تمامی کادر های مشخص شده را کامل و دقیق پرکنید تا در هنگام دریافت محصول به دست شخص شما برسد . پس هر گونه اطلاعاتی که در این صفحه از شما خواسته شده را با دقت و به صورت کامل وارد نمایید .
انتخاب روش پرداخت
با اسکرول به پایین صفحه میتوانید به دو روش مبلغ را پرداخت نمایید
1 – میتوانید با استفاده از گزینه ی کارت به کارت لیست کارت هایی را که میتوانید مبلغ را به آن انتقال دهید مشاهده نمایید و به هر کدام از کارت ها مبلغ را انتقال دهید
2 – با انتخاب پرداخت از طریق زیبال و زدن دکمه ی من شرایط و مقررات را میپذیرم به صفحه ی پرداخت شاپرک منتقل شوید و پرداخت خود را تکمیل نمایید
اگر از گزینه ی پرداخت از طریق پرداخت امن زیبال را زدید ، به صفحه ی پرداخت منتقل میشود و در این صفحه لازم است این موارد را چک کنید که خدایی نکرده اشتباهی رخ نداده باشه و بعد از اطمینان میتوانید اطلاعات کارت بانکی خود را وارد کرده و در آخر گزینه ی پرداخت را بزنید تا سفارش به صورت کامل برای شما ثبت شود .
بعد از پرداخت محصول شما ثبت شده و در فردای روز کاری محصول به آدرس شما ارسال میشود لازم به ذکر است بعد از تحویل مرسوله به پست کد رهگیری از طریق پنل کاربری و هم از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد .
اگر باز هم مشکلی داشتید و این کار برای شما سخت بود میتوانید با زدن دکمه های زیر از طریق واتساپ یا تماس تلفی محصول خود را ثبت سفارش کنید و در این راه کارشناسان ما همیشه در و با حوصله ی کامل در کنار شما خواهند بود
